Ό,τι Χρειάζεται Να Ξέρεις

Επειδή στην Joolify σου δίνουμε κάτι περισσότερο από ένα απλό κόσμημα. Σου προσφέρουμε έναν τρόπο να εκφράζεις τη δημιουργικότητά σου καθημερινά, με τρόπο αυθεντικό, βιώσιμο και καινοτόμο.

Πιστεύουμε πως η δημιουργικότητα είναι απαραίτητη πηγή ζωής. Μέσα από τα Joolets και τα Joollions, σου δίνουμε τη δυνατότητα να μετατρέπεις τα συναισθήματα και τις στιλιστικές σου ανάγκες σε μια προσωπική, βιωματική εμπειρία.

Κάθε σου επιλογή γίνεται μια νέα σύνθεση, ένα νέο statement, μια μικρή επιστροφή στην ανεξάντλητη δημιουργικότητα της παιδικής σου ηλικίας.

Στηρίζουμε την αυτοέκφραση, προστατεύουμε τον πλανήτη και φροντίζουμε κάθε κόσμημα να είναι όσο το δυνατόν πιο φιλικό προς το περιβάλλον, χωρίς να χάνεται η πολυτέλεια ή η ποιότητα.

Η Joolify δεν είναι απλώς ένα brand. Είναι ένα δημιουργικό εργαλείο ζωής. Ένα κόσμημα που αλλάζει μαζί σου, γιατί εσύ εξελίσσεσαι κάθε μέρα.

Το brand Joolify είναι κάτι περισσότερο από μια λέξη, είναι μια ιδέα που σου δίνει δύναμη.

Συνδυάζει τις λέξεις “jools” (παραλλαγή της λέξης jewels, δηλαδή κοσμήματα) και “modify” (τροποποιώ). Έτσι, δημιουργήσαμε το ρήμα “Joolify”, για να εκφράσουμε τον τρόπο με τον οποίο παίρνεις τον έλεγχο του στιλ σου. Δημιουργείς, πειραματίζεσαι και μεταμορφώνεις το κόσμημα σε προέκταση του εαυτού σου.

Με το brand Joolify δεν φοράς απλώς ένα κόσμημα, το διαμορφώνεις. Το φέρνεις στα μέτρα σου, το αλλάζεις ανάλογα με τη διάθεσή σου, το συναίσθημά σου, την περίσταση.

Είναι ένας παιχνιδιάρικος, ευέλικτος και δημιουργικός τρόπος να εκφράζεσαι, καθημερινά και με ασφάλεια, είτε είσαι γυναίκα, άντρας ή παιδί.

Joolify σημαίνει να φέρνεις τον εαυτό σου στο προσκήνιο, μέσα από το κόσμημά σου.

Τα Joollions είναι τα εναλλασσόμενα, καινοτόμα charms της Joolify που σου επιτρέπουν να διαμορφώνεις το κόσμημά σου όπως ακριβώς το νιώθεις, κάθε μέρα, κάθε στιγμή.

Συνδύασέ τα με τις βάσεις κοσμημάτων μας (Joolets) και δημιούργησε μοναδικούς, εξατομικευμένους συνδυασμούς που εκφράζουν τη διάθεσή σου, το στιλ σου και τη δημιουργικότητά σου.

Η λέξη Joollions γεννήθηκε από τον συνδυασμό των λέξεων jools (jewels) και millions. Και αυτό ακριβώς συμβολίζει: εκατομμύρια πιθανοί συνδυασμοί, στα χέρια σου.

Με κάθε Joollion, σου δίνουμε τη δυνατότητα να συν-δημιουργείς το δικό σου κόσμημα, να εξερευνάς τον εαυτό σου και να επικοινωνείς μέσα από τη λεπτομέρεια.

Με τα Joollions, δεν φοράς απλώς ένα κόσμημα, φτιάχνεις το δικό σου.

Τα Joolets είναι τα κοσμήματα-βάσεις της Joolify. Δαχτυλίδια, βραχιόλια, κολιέ, που σου δίνουν τη δυνατότητα να δημιουργήσεις το δικό σου, μοναδικό κόσμημα. Τα σχεδιάζουμε και τα κατασκευάζουμε εξ’ ολοκλήρου στην Ελλάδα, με αυθεντικά υλικά και απόλυτη προσοχή στη λεπτομέρεια.

Η λέξη Joolets προέρχεται από τον συνδυασμό των λέξεων jools (παραλλαγή της λέξης jewels) και του αγγλικού υποκοριστικού -let (που δηλώνει κάτι μικρό ή μη ολοκληρωμένο, όπως book → booklet). Και πράγματι, κανένα Joolet δεν θεωρείται ολοκληρωμένο χωρίς το Joollion του.

Σκέψου το Joolet σαν τον καμβά. Το Joollion είναι το χρώμα, το συναίσθημα, η επιλογή της στιγμής. Συνδυάζοντάς τα, δημιουργείς ένα κόσμημα που αλλάζει μαζί σου.

Με τα Joolets, δεν ακολουθείς απλώς το στιλ – το ορίζεις.

Όταν επιλέγεις να φοράς κοσμήματα Joolify, κάνεις κάτι πολύ περισσότερο από το να εκφράζεις το προσωπικό σου στιλ. Συμβάλλεις ενεργά στην προστασία του πλανήτη.

Για να καταλάβεις τη διαφορά, σκέψου το εξής: η παραγωγή ενός τυπικού ασημένιου δαχτυλιδιού εκπέμπει περίπου 1.003 γραμμάρια CO₂ στην ατμόσφαιρα, από την εξόρυξη του μετάλλου μέχρι να φτάσει το κόσμημα στη βιτρίνα (πηγή: Case Study of Silver Flat Ring).

Στην Joolify, σου προσφέρουμε μια εναλλακτική λύση με πραγματικό περιβαλλοντικό όφελος. Κάθε φορά που αγοράζεις ένα νέο Joollion (το εναλλασσόμενο διακοσμητικό στοιχείο), δεν χρειάζεται να αγοράσεις νέο Joolet (το κόσμημα-βάση). Έτσι, αποφεύγεις την επιβάρυνση του περιβάλλοντος με νέες εξορύξεις, μεταφορές, συσκευασίες και επιπλέον κατεργασία μετάλλων.

Αυτό πρακτικά σημαίνει ότι, με κάθε αλλαγή Joollion, εξοικονομείς περίπου το 60-80% από το συνολικό βάρος του πολύτιμου μετάλλου που θα απαιτούσε η δημιουργία ενός νέου κοσμήματος. Είναι σαν να ανακυκλώνεις πάνω από 10 αλουμινένια κουτάκια αναψυκτικού, κάθε φορά που επιλέγεις ένα νέο Joollion αντί για ένα ολοκαίνουργιο κόσμημα (πηγή: The Aluminum Association).

Και η περιβαλλοντική σου δράση δεν σταματά εκεί. Αν χρησιμοποιήσεις το ίδιο Joollion σε διαφορετικά Joolets (δαχτυλίδια, βραχιόλια, κολιέ κ.ά.), τότε πολλαπλασιάζεις τη θετική σου επίδραση, με κάθε νέο σου συνδυασμό.

Η Joolify σχεδίασε ένα νέο είδος βιώσιμου κοσμήματος, με βάση τη φιλοσοφία του upcycling, μια μορφή δημιουργικής επαναχρησιμοποίησης, ανώτερη από την ανακύκλωση. Στόχος μας είναι να μη χρειαστεί ποτέ να πετάξεις κανένα κόσμημα Joolify, και να μην καταλήξει τίποτα από αυτά σε χωματερές.

Αντίθετα, σου δίνουμε τη δυνατότητα:

– Nα επαναχρησιμοποιείς τα Joolets και τα Joollions σου ξανά και ξανά.
– Να δημιουργείς “εκατομμύρια” μοναδικούς συνδυασμούς με Joollions.
– Να ανταλλάσσεις Joollions με άλλους, ανεξαρτήτως φύλου ή ηλικίας.
– Να χτίζεις έναν βιώσιμο, προσωπικό κόσμο κοσμημάτων.

Με αυτόν τον τρόπο, επωφελείσαι τριπλά:

– Δημιουργικά, καθώς γίνεσαι ο σχεδιαστής των δικών σου συνθέσεων.
– Περιβαλλοντικά, μειώνοντας το αποτύπωμά σου στον πλανήτη.
– Οικονομικά, αφού μπορείς να ανανεώνεις το στιλ σου χωρίς να αγοράζεις συνεχώς νέα κοσμήματα.

Και για να διασφαλίσουμε ότι αυτό το μοντέλο λειτουργεί μακροπρόθεσμα, σου προσφέρουμε Εγγύηση Εφ’  Όρου Ζωής για τη σωστή λειτουργία του μηχανισμού των Joolets, σε συνδυασμό με τον μεταλλικό πείρο των Joollions.

Με την Joolify, δεν φοράς απλώς ένα κόσμημα. Εκφράζεσαι, προστατεύεις και εξελίσσεσαι.

Η εγγραφή σου στην Joolify δεν είναι απλώς μια τυπική διαδικασία. Είναι η πύλη εισόδου σε έναν κόσμο δημιουργικότητας, προστασίας και αποκλειστικών προνομίων.

Εγγύηση & Ασφάλεια για τα Κοσμήματά σου

Μέσα από τον λογαριασμό σου στην Joolify, αποκτάς ψηφιακό πιστοποιητικό γνησιότητας για κάθε Joolet και Joollion που δηλώνεις.

Αυτό σημαίνει πως, αν για οποιονδήποτε λόγο χαθεί ή παρουσιαστεί πρόβλημα σε κάποιο από τα κοσμήματά σου, μπορούμε άμεσα και με ακρίβεια να σε βοηθήσουμε.

Χωρίς δήλωση, δεν μπορούμε να γνωρίζουμε τι είχες στην κατοχή σου, ούτε να επιβεβαιώσουμε αν πρόκειται για αυθεντικό κόσμημα Joolify. Έτσι, δεν μπορούμε να σε αποζημιώσουμε.

Οι αποδείξεις λιανικής από καταστήματα συνεργατών συνήθως δεν περιγράφουν με λεπτομέρεια το κάθε Joollion ή Joolet που έχεις αγοράσει. Η εγγραφή και η δήλωση κοσμημάτων είναι ο μόνος τρόπος για να έχεις πλήρη κάλυψη εγγύησης, ακόμη και σε περιπτώσεις απώλειας του παραστατικού σε φυσική μορφή.

Και για να κάνεις τη δήλωση εύκολα και γρήγορα, έχουμε ενσωματώσει απλά βήματα σε κάθε αυθεντικό packaging, ώστε να γίνει η διαδικασία παιχνιδάκι!

Αποκλειστικά Προνόμια για τα Μέλη της Κοινότητας

Ως εγγεγραμμένο μέλος της Joolify, αποκτάς πρόσβαση σε ένα μοναδικό προνόμιο:

50% έκπτωση σε όλα τα Joollions, κάθε φορά που αγοράζεις τουλάχιστον δύο (2)!

Αυτό το προνόμιο είναι αποκλειστικό για τα μέλη μας και έχει σχεδιαστεί για να σε ενθαρρύνει να ανανεώνεις το στιλ σου όσο συχνά θες, χωρίς να επιβαρύνεις το περιβάλλον ή το πορτοφόλι σου.

Με λίγα λόγια, όταν γίνεσαι μέλος της Joolify:

– Προστατεύεις τα κοσμήματά σου με εγγύηση.
– Εξασφαλίζεις αντικατάσταση σε περιπτώσεις απώλειας.
– Κερδίζεις σημαντική έκπτωση στα νέα σου Joollions.
– Αποκτάς πρόσβαση σε μια κοινότητα που μοιράζεται τις ίδιες αξίες με σένα: δημιουργικότητα, βιωσιμότητα και στιλ.

Γίνε σήμερα μέλος της Joolify και ανακάλυψε τι σημαίνει να φοράς κοσμήματα με χαρακτήρα, ευθύνη και απεριόριστες δυνατότητες.

Τα κοσμήματα Joolify σου δίνουν τη δυνατότητα να αλλάζεις το στιλ σου όποτε θες, εύκολα, γρήγορα και με ασφάλεια.

Η καινοτομία τους βασίζεται σε έναν έξυπνο, διεθνώς πατενταρισμένο μηχανισμό, ο οποίος λειτουργεί σε δύο βήματα:

– Πρώτα συνδυάζεις τις βάσεις (Joolets), όπως δαχτυλίδια, βραχιόλια ή κολιέ, με τα εναλλασσόμενα διακοσμητικά tops (Joollions).
– Στη συνέχεια απλώς τοποθετείς το Joollion της επιλογής σου πάνω στο Joolet και δημιουργείς το δικό σου, εξατομικευμένο κόσμημα. Αλλάζεις look μέσα σε δευτερόλεπτα, χωρίς εργαλεία, χωρίς κόπο.

Θες να δεις πώς γίνεται;

Δες αυτό το βίντεο και ανακάλυψε πόσο διασκεδαστικό και απελευθερωτικό είναι να joolify-άρεις τα κοσμήματά σου καθημερινά!

Καθόλου! Μπορείς να αλλάζεις τα Joollions όσο συχνά θέλεις, και μάλιστα, αυτό είναι το ζητούμενο.

Τα κοσμήματα Joolify έχουν σχεδιαστεί για συχνή και δημιουργική χρήση, χωρίς κανέναν απολύτως συμβιβασμό στην αντοχή. Τόσο τα Joolets (οι βάσεις) όσο και τα Joollions (τα εναλλασσόμενα tops) έχουν περάσει χιλιάδες τεστ αντοχής στα υλικά και τους μηχανισμούς τους.

Για αυτό τον λόγο, σου προσφέρουμε Εγγύηση Εφ’  Όρου Ζωής για την ασφαλή λειτουργία ανάμεσα:

– Στον μηχανισμό σύνδεσης των Joolets και
– Στον μεταλλικό πείρο των Joollions

Στην πραγματικότητα, όσο περισσότερο τα χρησιμοποιείς, τόσο καλύτερα “κουμπώνουν” μεταξύ τους! Η καθημερινή χρήση βοηθά τα υλικά να προσαρμόζονται ιδανικά μεταξύ τους, προσφέροντάς σου ακόμη πιο ομαλή εμπειρία εναλλαγής.

Με άλλα λόγια, όχι μόνο δεν υπάρχει λόγος να ανησυχείς, αλλά σε ενθαρρύνουμε να πειραματίζεσαι, να αλλάζεις, να συνδυάζεις και να δημιουργείς όσο πιο συχνά μπορείς!

Μόνο αν δεν το χρησιμοποιήσεις σωστά – και γι’ αυτό είμαστε εδώ, για να σε καθοδηγήσουμε.

Τα Joollions της Joolify δεν φεύγουν από τα Joolets εύκολα ή τυχαία. Ο μόνος τρόπος να τα χάσεις ενώ τα φοράς, είναι μέσα από έντονη τριβή και πίεση ή λανθασμένη χρήση, όπως θα συνέβαινε με κάθε άλλο εκλεπτυσμένο κόσμημα.

Για να έχεις το Joollion σου Απόλυτα Ασφαλές:

– Μην το φοράς σε αθλητικές δραστηριότητες, στον ύπνο, στο μπάνιο ή όταν κάνεις δουλειές στο σπίτι.
– Φόρεσέ το αφού ντυθείς – όχι πριν, ώστε να μην υπάρξει τριβή με ρούχα ή αξεσουάρ.
– Πρόσεξε τις έντονες κινήσεις που ασκούν πίεση ή τριβή στα κοσμήματά σου (π.χ. να βάλεις το χέρι σε στενή τσέπη ή κάτω από στρώμα).

Ο μηχανισμός των Joolets είναι έτσι σχεδιασμένος ώστε να κρατάει το Joollion σταθερό, ακόμα και αν πιεστεί. Για να φύγει, πρέπει να πατηθεί και να περιστραφεί αριστερόστροφα ταυτόχρονα – και για αρκετή διάρκεια ώστε να ξεπεράσει και τη μεσαία θέση ασφάλειας, που έχουμε ενσωματώσει για επιπλέον προστασία.

Αν όλα αυτά γίνουν συνειδητά, τότε απλώς αλλάζεις Joollion, όπως ακριβώς έχεις σχεδιάσει. Αν όμως συμβούν άθελά σου, π.χ. λόγω τριβής σε μια επιφάνεια, μπορεί να οδηγήσουν σε απώλεια.

Πιθανά Παραδείγματα Κακής Χρήσης:

– Παίζεις ποδόσφαιρο ή άλλο άθλημα με σωματική επαφή.
– Αλλάζεις σεντόνια και σφηνώνεις το χέρι σου ανάμεσα στο στρώμα και το κρεβάτι.
– Φοράς ένα στενό μπουφάν πάνω από Joollion σε δαχτυλίδι ή βραχιόλι.
– Βάζεις το χέρι στην τσέπη και το Joollion πιέζεται ή περιστρέφεται κατά λάθος.

Σε περιπτώσεις απώλειας από τέτοιες συνθήκες, η Joolify δεν μπορεί να αποζημιώσει γιατί πρόκειται για κακή χρήση από πλευράς του χρήστη, και όχι για αστοχία του μηχανισμού.

Μικρή Προσοχή, Μεγάλη Διάρκεια!

Χρησιμοποίησε τα κοσμήματά σου με τη φροντίδα που τους αξίζει και απόλαυσε την καθημερινή δημιουργικότητα χωρίς άγχος!

Ναι, φυσικά! Και μάλιστα όχι μία, αλλά πολλαπλές, διαφορετικές εγγυήσεις, γιατί θέλουμε να νιώθεις απόλυτη ασφάλεια σε κάθε σου επιλογή.

Η Joolify σου προσφέρει 3 επίπεδα εγγύησης, καλύπτοντας διαφορετικά μέρη των κοσμημάτων μας, ανάλογα με το πώς τα χρησιμοποιείς:

– Εγγύηση μηχανισμού Joolet, για την καλή και διαχρονική λειτουργία του μηχανισμού.
– Εγγύηση μεταλλικού πείρου Joollion, για σιγουριά και σταθερότητα σε κάθε αλλαγή.
– Επιπλέον εγγυήσεις κατασκευής, ανάλογα με τον τύπο και τα υλικά του κοσμήματος.

Θέλεις να Μάθεις τι Καλύπτει η Κάθε Εγγύηση Αναλυτικά;

Δες όλες τις πληροφορίες εδώ

Με την Joolify, δεν αγοράζεις απλώς ένα κόσμημα. Δημιουργείς κάτι δικό σου και εμείς είμαστε δίπλα σου σε κάθε βήμα.

Το παραστατικό εγγύησης των αυθεντικών κοσμημάτων Joolify είναι ο μοναδικός σειριακός αριθμός (Serial Number), ο οποίος πρέπει να καταχωρίζεται στον προσωπικό ηλεκτρονικό λογαριασμό του χρήστη, στην επίσημη ιστοσελίδα της Joolify.

Ο σειριακός αυτός αριθμός περιλαμβάνεται σε φυσική μορφή (ως ετικέτα) σε κάθε αυθεντική συσκευασία της Joolify και συνοδεύει όλα τα προϊόντα μας. Ωστόσο, αποκτά ισχύ ως παραστατικό εγγύησης μόνο όταν καταχωρισθεί και δηλωθεί από τον χρήστη στον προσωπικό του λογαριασμό στο site της Joolify.

Κάθε κόσμημα φέρει τον μοναδικό του σειριακό αριθμό (Serial Number), ο οποίος:

– Εμφανίζεται στον λογαριασμό σου μόλις καταχωρίσεις το Joollion ή το Joolet που έχεις στην κατοχή σου.
– Αποτελεί την επίσημη απόδειξη ότι πρόκειται για αυθεντικό προϊόν Joolify και
– Ενεργοποιεί αυτόματα την εγγύηση καλής λειτουργίας του κοσμήματος.

Η κατοχή του σειριακού αριθμού σε συνδυασμό με τη δήλωσή του στον λογαριασμό σου είναι προϋπόθεση για την πλήρη κάλυψη εγγύησης σε κάθε πιθανό σενάριο (π.χ. απώλεια λόγω αστοχίας, τεχνικό ζήτημα, ανταλλακτικά κ.ά.).

Όλα τα αυθεντικά κοσμήματα Joolify κατασκευάζονται από μασίφ ασήμι 925° (γνωστό και ως Sterling Silver 925°). Έτσι, διασφαλίζουμε την αντοχή, την ποιότητα και την πολυτελή αίσθηση στην καθημερινή χρήση.

Η επιφάνειά τους είναι επιπλατινωμένη, οξειδωμένη ή επιχρυσωμένη με χρυσό 18 καρατίων (18k). Έτσι προσφέρουμε όχι μόνο αισθητική ανωτερότητα αλλά και αυξημένη προστασία από τη φθορά.

Σε επιλεγμένα σχέδια, ενδέχεται να συναντήσεις και χειροποίητες λεπτομέρειες από σμάλτο ή/και τεχνητές πέτρες υψηλής ποιότητας. Στοιχεία που προσδίδουν μοναδικότητα και χαρακτήρα σε κάθε σύνθεση.

Όπως κάθε πολύτιμο κόσμημα, έτσι και τα κοσμήματα της Joolify χρειάζονται φροντίδα και σωστή συντήρηση για να διατηρούν την αρχική τους λάμψη και λειτουργικότητα στον χρόνο.

Η υψηλή ποιότητα των υλικών που χρησιμοποιούμε (μασίφ ασήμι 925° με επιπλατίνωση, οξείδωση ή επιχρύσωση 18k) προσφέρει ήδη σημαντική ανθεκτικότητα. Ωστόσο, η σωστή καθημερινή χρήση και αποθήκευση παίζουν καθοριστικό ρόλο στη μακροχρόνια διατήρηση της εμφάνισης και της λειτουργίας των Joolets και των Joollions.

Όλες τις συμβουλές, τα tips και τα “μυστικά” φροντίδας για τα κοσμήματα Joolify μπορείς να τα βρεις αναλυτικά εδώ.

Η ανάγκη για επισκευή σε κάποιο από τα αυθεντικά Joollions ή Joolets είναι εξαιρετικά σπάνια, καθώς έχουν σχεδιαστεί με υψηλές προδιαγραφές ποιότητας και έχουν περάσει από χιλιάδες δοκιμές αντοχής.

Αν ωστόσο προκύψει κάποιο πρόβλημα, συνήθως λόγω μη σωστής χρήσης, φυσικά και υπάρχει η δυνατότητα επισκευής. Σε κάθε περίπτωση, μπορείς να μας στείλεις το κόσμημά σου για αξιολόγηση από την ομάδα μας, ώστε να σε ενημερώσουμε για τη φύση της βλάβης και την περαιτέρω διαδικασία.

Το μόνο που χρειάζεται να κάνεις είναι:

– Να διαβάσεις προσεκτικά τη φόρμα συναίνεσης επισκευής που θα βρεις εδώ.
– Να την εκτυπώσεις, να τη συμπληρώσεις και να την υπογράψεις.
– Να μας τη στείλεις σκαναρισμένη, μαζί με φωτογραφία/ες του προβλήματος και θέμα email “ΤΕΧΝΙΚΟΣ ΕΛΕΓΧΟΣ” στο: info@joolify.gr

Μετά την παραλαβή του email, θα επικοινωνήσουμε μαζί σου για τα επόμενα βήματα.

Αναλυτικές οδηγίες για το πώς θα επιλέξεις το κατάλληλο για εσένα μέγεθος δαχτυλιδιού, θα βρεις εδώ.

Αναλυτικές οδηγίες για το πώς θα επιλέξεις το κατάλληλο για εσένα μέγεθος βραχιολιού, θα βρεις εδώ.

Για τα χαρακτηριστικά που φέρουν τα αυθεντικά κοσμήματα Joolify, πάτα εδώ.

Αυτή τη στιγμή, τα αυθεντικά κοσμήματα Joolify είναι διαθέσιμα αποκλειστικά μέσω του επίσημου eshop μας στο www.joolify.gr, όπου θα βρεις όλη τη συλλογή και τις νέες αφίξεις.

Για όσους προτιμούν φυσική εμπειρία αγορών, μπορείς να αναζητήσεις μια περιορισμένη γκάμα κωδικών στο συνεργαζόμενο φυσικό κατάστημα “Vitopoulos-Βυτόπουλος”:

Διεύθυνση: Δημητρίου Γούναρη 50, Ελληνικό, Τ.Κ. 16777

Για την επιβεβαίωση αγοράς αυθεντικών κοσμημάτων Joolify, προτείνουμε πάντα να κάνεις τις αγορές σου από επίσημα και επιβεβαιωμένα σημεία πώλησης.

Όχι… αλλά ΝΑΙ!

Μπορείς, φυσικά, να αγοράσεις κοσμήματα ως επισκέπτης του eshop μας.
Αλλά ειλικρινά… γιατί να χάσεις όλα όσα σου προσφέρει η εγγραφή;

Μόλις δημιουργήσεις τον προσωπικό σου λογαριασμό και γίνεις μέρος της κοινότητας της Joolify, ξεκλειδώνεις μοναδικά προνόμια:

– Έκπτωση 50% στα Joollions σου, αρκεί να αγοράζεις τουλάχιστον 2 Joollions κάθε φορά.
– Εγγύηση Εφ’  Όρου Ζωής για τη λειτουργία των αυθεντικών Joollions και Joolets σου, εφόσον τα έχεις δηλώσει στον λογαριασμό σου.
– Ψηφιακή Συλλογή με όλα τα Joolets & Joollions που έχεις στην κατοχή σου, μαζεμένα σε ένα μέρος.
– Άμεση πρόσβαση στους Serial Numbers (Σειριακούς Κωδικούς) – δηλαδή τα μοναδικά ψηφιακά πιστοποιητικά γνησιότητας των κοσμημάτων σου. Ξέχνα αποδείξεις, βιβλιαράκια και χαρτάκια!
– Γίνεσαι ενεργό μέλος της Κοινότητας Joolify: Μοιράζεσαι το προσωπικό σου στιλ, εμπνέεσαι από άλλους, αποκτάς πρόσβαση σε εμπειρίες και διαδραστικό περιεχόμενο, και συνδέεσαι με μια κοινότητα ανθρώπων που έχουν το ίδιο πάθος με εσένα – τα αυθεντικά, εξατομικευμένα και βιώσιμα κοσμήματα.
– Πιο προσωποποιημένη εμπειρία: Οι ενημερώσεις, οι προσφορές και τα νέα που λαμβάνεις θα είναι κομμένα και ραμμένα στα γούστα σου.

Ο λογαριασμός σου είναι κάτι παραπάνω από ένα προφίλ:
Είναι η είσοδός σου σε έναν κόσμο σύνδεσης, έκφρασης και αυθεντικότητας.

Μπορείς να αλλάξεις τον κωδικό σου και να βάλεις καινούργιο!

Όλοι οι κωδικοί αποθηκεύονται κρυπτογραφημένοι και δεν έχουμε πρόσβαση για να σου στείλουμε τον δικό σου. Μπορείς όμως να ακολουθήσεις την παρακάτω διαδικασία και μέσα σε ελάχιστο χρονικό διάστημα να αποκτήσεις και πάλι πρόσβαση στον λογαριασμό σου.

– Θα κάνεις “LOGIN” στον λογαριασμό σου (my account) πατώντας εδώ.
– Θα επιλέξεις “Ξέχασες τον Κωδικό σου; (Forgot your password?)”.
– Θα γράψεις στο κενό πεδίο τη διεύθυνση email ή το όνομα χρήστη.
– Θα πατήσεις “ΕΠΑΝΑΦΟΡΑ ΣΥΝΘΗΜΑΤΙΚΟΥ”.
– Θα σου αποστείλουμε ένα email με όλες τις απαραίτητες οδηγίες για να επαναφέρεις τον λογαριασμό σου δημιουργώντας νέο κωδικό πρόσβασης.
– Τέλος! Έχεις και πάλι πρόσβαση στον λογαριασμό σου και στις εξατομικευμένες συλλογές σου από Joolets και Joollions. 

Ναι, φυσικά και είναι!

Κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας σου, στο βήμα όπου συμπληρώνεις τα στοιχεία αποστολής, μπορείς αρχικά να επιλέξεις αν η αγορά σου προορίζεται για δώρο ή όχι. Τα στοιχεία αποστολής θα πρέπει έτσι κι αλλιώς να αντιστοιχούν στον παραλήπτη των κοσμημάτων Joolify.

Σε επόμενο βήμα, κατά την επιλογή του τρόπου πληρωμής, θα έχεις τη δυνατότητα να δηλώσεις αν τα στοιχεία πληρωμής είναι ίδια με εκείνα της αποστολής ή διαφορετικά. Αν επιθυμείς η χρέωση να γίνει σε διαφορετικό όνομα ή διεύθυνση, μπορείς να το επιλέξεις εκεί και να καταχωρίσεις τα στοιχεία πληρωμής που επιθυμείς – απλά και εύκολα, πριν προχωρήσεις στην ολοκλήρωση της αγοράς σου.

Ναι! Σε κάθε αγορά δώρου από το eshop της Joolify, συμπεριλαμβάνεται κάρτα αλλαγής μέσα στο πακέτο, ώστε το άτομο που θα το παραλάβει να μπορεί να το αλλάξει με άλλο προϊόν Joolify, εφόσον το επιθυμεί.

Όσον αφορά την απόδειξη αγοράς, δεν τοποθετείται μέσα στο πακέτο του δώρου, ώστε να μην φανεί η τιμή στο πρόσωπο που θα το παραλάβει.

Αντίθετα:

– Η απόδειξη αποστέλλεται αυτόματα στο email σου, εφόσον έχεις καταχωρίσει τον λογαριασμό email σου πριν την ολοκλήρωση της αγοράς.
– Αν προκύψει η οποιαδήποτε απορία, μπορείς απλά να μας στείλεις email στο info@joolify.gr με τον αριθμό παραγγελίας και θα σου αποστείλουμε την απόδειξη ηλεκτρονικά.

Έτσι, το δώρο σου παραμένει κομψό και “ανώνυμο”, αλλά εσύ διατηρείς όλα τα απαραίτητα έγγραφα αγοράς στο email σου!

Θα χρειαστεί να κάνεις δύο (2) ξεχωριστές παραγγελίες.

Για τα δικά σου προϊόντα, στο βήμα των στοιχείων αποστολής, απλώς δεν θα επιλέξεις την αποστολή ως δώρο. Στην περίπτωση της παραγγελίας που προορίζεται για δώρο, θα επιλέξεις την αποστολή ως δώρο και θα συμπληρώσεις τα στοιχεία του προσώπου που θα το παραλάβει.

Γενικά, κάθε διαφορετική διεύθυνση αποστολής απαιτεί ξεχωριστή παραγγελία μέσα από το σύστημά μας.

Για να δεις τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής πάτα εδώ.

Ναι, είναι απόλυτα ασφαλείς!

Όλες οι πληρωμές με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα ολοκληρώνονται μέσα από το ασφαλές περιβάλλον της Τράπεζας Πειραιώς, με τα πιο σύγχρονα πρότυπα κρυπτογράφησης. Η JOOLIFY I.K.E. δεν κρατάει κανένα απολύτως στοιχείο από τις κάρτες των πελατών της.

Αν επιλέξεις πληρωμή μέσω PayPal, η συναλλαγή σου γίνεται απευθείας μέσα από το ασφαλές περιβάλλον της PayPal, χωρίς καμία μεσολάβηση της Τράπεζας Πειραιώς.

Με κάθε τρόπο πληρωμής, φροντίζουμε οι αγορές σου να πραγματοποιούνται με ασφάλεια, εμπιστευτικότητα και απόλυτη προστασία των προσωπικών σου δεδομένων.

Αν έχεις πραγματοποιήσει την αγορά σου μέσω του επίσημου eshop της Joolify, για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παραγγελία σου, αλλαγές, ακυρώσεις ή διευκρινίσεις, μπορείς να επικοινωνήσεις απευθείας μαζί μας στο:

info@joolify.gr

Αν η αγορά έχει γίνει μέσω συνεργαζόμενου φυσικού καταστήματος, θα χρειαστεί να απευθυνθείς στο ίδιο το κατάστημα από όπου έγινε η αγορά. Η κάθε επιχείρηση του δικτύου συνεργατών μας διατηρεί τη δική της πολιτική αλλαγών και επιστροφών.

Για άμεση και αποτελεσματική εξυπηρέτηση, καλό είναι να έχεις πρόχειρο:

– Τον αριθμό παραγγελίας σου (σε περίπτωση online αγοράς).
– Την απόδειξη αγοράς και
– Αν πρόκειται για φυσικό κατάστημα, την επωνυμία ή τη διεύθυνσή του.

Αν έχεις διαπιστώσει ότι τα κοσμήματά σου καταστράφηκαν ή χάθηκαν κατά τη μεταφορά,  ενημέρωσε την εταιρία ταχυμεταφορών μέσα στις επόμενες 8 ώρες από την παραλαβή ή το αναμενόμενο χρονικό διάστημα παράδοσης. Παράλληλα, στείλε μας ένα email στο info@joolify.gr, ώστε να ξεκινήσουμε άμεσα τις απαραίτητες διαδικασίες για την επίλυση του προβλήματος.

Πληροφορίες σχετικά με την πολιτική επιστροφών μπορείς να βρεις εδώ.

Ναι, μπορείς να επιστρέψεις ένα δώρο που σου έκαναν από το eshop της Joolify. Θα πρέπει να συνοδεύεται από την κάρτα αλλαγής της Joolify και να γίνει εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του.

Σημαντικά σημεία που πρέπει να γνωρίζεις:

– Η επιστροφή αφορά μόνο αγορές μέσω του επίσημου eshop. Για δώρα που αγοράστηκαν από εξουσιοδοτημένα φυσικά καταστήματα συνεργατών, θα πρέπει να απευθυνθείς απευθείας σε αυτά. Η δική τους πολιτική επιστροφών και αλλαγών μπορεί να διαφέρει.
– Το δώρο δεν μπορεί να επιστραφεί για επιστροφή χρημάτων. Αντικαθίσταται με άλλο/άλλα προϊόντα Joolify ίσης ή και μεγαλύτερης αξίας.
– Τα προϊόντα θα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση και συσκευασία.

Η συσκευασία δώρου των κοσμημάτων Joolify είναι αυτή που συνοδεύει όλα τα κοσμήματα Joolify και είναι κατάλληλη και για δώρο.

Φυσικά! Αν έχεις αγοράσει λάθος μέγεθος δαχτυλιδιού ή βραχιολιού, μπορείς να το επιστρέψεις για αλλαγή. Παρόλα αυτά, πρέπει να πληρούνται οι απαραίτητες προϋποθέσεις που αναφέρονται στην πολιτική επιστροφών & αντικαταστάσεων. Μπορείς να τη διαβάσεις αναλυτικά εδώ.

Για να βρεις εύκολα το σωστό σου μέγεθος την επόμενη φορά, έχουμε ετοιμάσει αναλυτικές οδηγίες μέτρησης:

– Οδηγίες μέτρησης για βραχιόλια θα βρεις εδώ.
– Οδηγίες μέτρησης για δαχτυλίδια θα βρεις εδώ.

Η ομάδα μας διαχειρίζεται τις παραγγελίες πολύ γρήγορα. Γι’ αυτό, δεν μπορούμε να σου εγγυηθούμε ότι θα προλάβουμε να διευθετήσουμε το αίτημά σου για αλλαγή στην παραγγελία. Παρόλα αυτά, σε παρακαλούμε να επικοινωνήσεις άμεσα με την υποστήριξή μας στο info@joolify.gr. Θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να ικανοποιήσουμε το αίτημά σου.